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Conto con limitazioni Coinbase: come risolvere

coinbase

Oggi il mio conto Coinbase non mi permetteva, mediante l’app, di accedere al conto, nè di vedere l’indirizzo del mio portafoglio bitcoin nè di altre criptovalute: il messaggio che mi appariva è

Conto con limitazioni

ed invitano a contattare l’assistenza. Per risolvere potete provare a completare o confermare i dati del vostro account, come ho fatto io e che descrivo di seguito:

  1. uscite dall’app di Coinbase
  2. aprite una finestra del browser ed entrare su coinbase.com
  3. effettuate il login come al solito, con username, password, tenendo l’email con il link per la conferma a portata di mano e la password OTP sul telefono, da tenere pure, quest’ultimo, a portata di mano
  4. una volta dentro, Coinbase dovrebbe chiedervi la conferma di alcuni dati, tra cui la vostra nazionalità, quanto pensate di scambiare in BTC in un anno e che lavoro fate. Rispondete alle tre domande e poi, subito dopo, vi verrà di nuovo concesso l’accesso all’interfaccia classica di Coinbase (attenzione: per sbloccare questa cosa dovrete per forza accedere da browser, non mediante app!)
  5. provate ora ad accedere all’app, e se era un problema come quello che avevo anch’io sul mio account, dovreste riuscire ad accedere e funzionerà tutto normalmente!

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