Oggi il mio conto Coinbase non mi permetteva, mediante l’app, di accedere al conto, nè di vedere l’indirizzo del mio portafoglio bitcoin nè di altre criptovalute: il messaggio che mi appariva è
Conto con limitazioni
ed invitano a contattare l’assistenza. Per risolvere potete provare a completare o confermare i dati del vostro account, come ho fatto io e che descrivo di seguito:
- uscite dall’app di Coinbase
- aprite una finestra del browser ed entrare su coinbase.com
- effettuate il login come al solito, con username, password, tenendo l’email con il link per la conferma a portata di mano e la password OTP sul telefono, da tenere pure, quest’ultimo, a portata di mano
- una volta dentro, Coinbase dovrebbe chiedervi la conferma di alcuni dati, tra cui la vostra nazionalità, quanto pensate di scambiare in BTC in un anno e che lavoro fate. Rispondete alle tre domande e poi, subito dopo, vi verrà di nuovo concesso l’accesso all’interfaccia classica di Coinbase (attenzione: per sbloccare questa cosa dovrete per forza accedere da browser, non mediante app!)
- provate ora ad accedere all’app, e se era un problema come quello che avevo anch’io sul mio account, dovreste riuscire ad accedere e funzionerà tutto normalmente!
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